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Das Telefonsystem
Seit Juli 2006 ist an der Medizinischen Universität
Innsbruck die Telefonanlage "HiPath 8000" der Firma Siemens im
Einsatz. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten
Informationen und Downloads zu diesem System. Sollten Sie ein
technisches Problem haben, wenden Sie sich bitte an unsere
Hotline unter der Durchwahl 71044 oder schreiben Sie eine
E-Mail an die Adresse telefon-admin@i-med.ac.at.
Rufnummern
Die wichtigsten Nummern im Überblick
- +43 512 9003 - Kopfnummer der Medizinischen Universität
- 681 - Querwahl zur LFU (Für ein Gespräch zur LFU-Nebenstelle 56789 muss 68156789 gewählt werden)
- 683 - Querwahl zur UMIT (Für ein Gespräch zur UMIT-Nebenstelle 3000 muss 6833000 gewählt werden)
- 20000 - Vermittlung TILAK
- 111 - Vermittlung MUI
- 71044 - IT-Hotline
Für ein Gespräch zu einer Nebenstelle der
TILAK (Rufnummernkreis 20000 für Festnetz und
80000 für mobile Telefonie) muss keine Vorwahl
gewählt werden. Da diese Rufnummern wie interne Nebenstellen
behandelt werden, sind Dienstmerkmale wie Anrufweiterleitung,
Verbinden, Makeln, Dreierkonferenz usw. möglich.
Unsere Rufnummernkreise
- 70000 - 71999 --> Festnetztelefonie
- 72000 - 72999 --> Mobilfunktelefonie
- 73000 - 73999 --> analoge Faxe
- 74000 - 74999 --> virtuelle Faxe (siehe UMS)
TK-Anlage Siemens "HiPath"
Die Telefonanlage besteht aus zwei Hauptkomponenten bzw.
Zentraleinheiten, die für die Versorgung aller Endgeräte
verantwortlich sind.
Die Bedienung der Apparate weist, je nachdem an welchem System
sie angeschlossen sind, leichte Unterschiede auf.
- Die größere der beiden Anlagen ist die Siemens "HiPath 8000" und versorgt ca. 95% aller Apparate. Die Kommunikation mit den Endgeräten erfolgt hier mit Hilfe von Voice over IP über das normale Datennetz, an dem auch die PCs angeschlossen sind.
- Die kleinere Anlage, Siemens "HiPath 4000", versorgt alle Endgeräte, die nicht mit Voice over IP anschließbar sind (Faxe, ISDN-Modems) oder die in Bereichen stehen, in denen die Netzwerkverkabelung nicht entsprechend ausgeführt ist. Zudem stellt diese Anlage auch die Verbindung in das herkömmliche Telefonnetz her.
Ob Ihr Apparat an der HiPath 4000 Anlage angeschlossen ist
erkennen Sie daran, dass unter dem Display ein weißer Aufkleber
mit einer Kurzanleitung zur Eingabe der Pincodes angebracht
ist. Apparate, die an der HiPath 8000 Anlage angeschlossen
sind, haben diesen Aufkleber nicht. Diese Unterscheidung ist
besonders bei der Verwendung
der Pincodes wichtig.
Leihhandy
Den Mitarbeitern der
Medizinischen Universität steht ein Leihhandy zur Verfügung.
Das Handy kann gegen eine Kaution von 50.- beim Vorort-Service
(Hotline 71044) vorbestellt werden.
Es fallen neben der Kaution die normalen Telefongebühren an.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an die Abteilung IKT.
Mobiles Internet im Ausland
Mit unserem Onlineformular ist es möglich, für
einen bestimmten Zeitraum vergünstigte Tarife für Datentransfer
im Ausland zu buchen. Voraussetzung für diese Datenoption ist
eine mobile Datenkarte (web'n'walk o.ä.).
Links zum Thema
- Unified Messaging Service (UMS)
- Computer Telephony Integration (CTI)
- Hinweise zur Verwendung der PIN-Codes
- Kurzwahlen für Tischtelefone und Diensthandys
- Sicherheitsrichtlinie für iPhones als Diensthandy
- iPhone FAQ - Häufig gestellte Fragen
Downloads
Allgemeine Dokumente
Bedienungsanleitungen
- optiPoint 410 (OpenScape Voice) (Siemens, PDF) english | deutsch
- Kurzanleitung Optipoint 410 (OpenScape Voice) (Siemens, PDF)
- Kurzanleitung Optipoint 410 (OpenScape Voice) (i-med, PDF)
- Benutzerhandbuch OpenStage 15 (Siemens, PDF)
-
Kurzanleitung OpenStage 15 (Siemens, PDF)
-
Vorlage für die Beschriftung der Telefone OptiPoint410/420
(DOC)
Formulare
Formulare zur Beantragung von Nebenstellen und Pincodes finden Sie auf unserer Formularseite.